Política de Privacidad

En benorilavethus nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

benorilavethus, con domicilio en Rúa de Álvaro Cunqueiro, 4, 36211 Vigo, Pontevedra, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web benorilavethus.com y nuestros servicios de gestión financiera personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera y presupuestos esenciales:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información financiera: datos sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos financieros
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
Información de uso: interacciones con nuestra plataforma, preferencias de configuración y historial de actividad
Datos técnicos: información del dispositivo, sistema operativo y configuraciones de acceso

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades específicas que se detallan:

Ejecución de Contrato: Procesamos tus datos para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera, incluyendo la creación de presupuestos personalizados, seguimiento de gastos y asesoramiento en planificación financiera.

Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre productos financieros y consejos de ahorro
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y prevenir actividades fraudulentas
Cumplimiento de obligaciones legales: para conservar registros contables y cumplir con normativas fiscales y financieras

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos
Socios financieros: únicamente cuando hayas dado tu consentimiento expreso para recibir ofertas de productos financieros complementarios
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la continuidad de esta política de privacidad

5. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado SSL de extremo a extremo, servidores seguros ubicados en centros de datos certificados, autenticación de dos factores para cuentas de usuario, copias de seguridad automáticas y encriptadas, y auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes.

Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Revisamos y actualizamos nuestros protocolos de seguridad de manera continua para adaptarnos a las mejores prácticas del sector y las amenazas emergentes.

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los períodos de conservación específicos son:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros y hasta 2 años después del cierre
Información financiera: 6 años desde la última transacción, conforme a las obligaciones fiscales
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o 3 años desde la última interacción
Registros de seguridad: 2 años para fines de prevención de fraude y seguridad

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación de países terceros, y acuerdos específicos que garanticen un nivel de protección equivalente al establecido en la legislación europea.

8. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en casos específicos
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento

9. Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@benorilavethus.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá extenderse a dos meses adicionales en casos complejos.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso, cookies funcionales para recordar tus preferencias, y cookies de marketing para personalizar contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.

Contacto para Temas de Privacidad

benorilavethus - Departamento de Protección de Datos Rúa de Álvaro Cunqueiro, 4, 36211 Vigo, Pontevedra, España
Email: info@benorilavethus.com
Teléfono: +34 935 442 723
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET